當葡萄牙的超級替補艾德爾用一記遠射叩開洛里把關的大門,2016年歐洲杯便走到了尾聲。一個月的時間,24支球隊在綠茵場上激烈拼殺,為我們貢獻了一場場經典的比賽。于球迷而言,這是一個盛大的節日。而在互聯網技術加持下的節日營銷越來越火熱的當下,知名生活服務O2O平臺百度糯米也充分利用火熱的歐洲杯進行了一場線上線下聯動的借勢營銷,加火歐洲杯賽事的同時,也取得不俗的成績。
線上+線下:“一站式”服務直擊球迷內心需求
互聯網經濟在某種程度上就是懶人經濟。足不出戶就可以通過網絡滿足自己的吃穿用度需求,這是O2O平臺帶給消費者的最大紅利。如果將場景轉換至歐洲杯,那么對一個球迷而言,最好的觀球體驗是什么樣的?炸雞與啤酒,自己想喊就喊不必擔心打擾到別人的看球場地,濃烈的看球氛圍,志同道合主隊相同的球友等等,這些都是觀球不可或缺之要素。
也正是洞察到了球迷這一需求,為提高球迷觀球體驗質量,歐洲杯期間,百度糯米在依托大數據分析的基礎上,全面上線了主題為“歐洲杯裸價盛宴 K歌聚餐折上折”的活動,聯動精品商戶、為網友精選看球場地;在KTV品類運營上,百度糯米還為球迷特別策劃了“喝彩歐洲杯唱飲鉅優惠”的活動,聯動全國上千家支持賽事直播的KTV,為球迷帶來超值大禮包、長虹電視、天王手表等豪禮。
不僅如此,在相關專題頁上還同步上線了“瘋狂猜球 聚不可擋”的歐洲杯競猜活動,結合球迷們關注賽程進展、猜冠軍的心理,采用虛擬下注的形式參與競猜,所獲得的糯米幣可以直接兌換100、200元的百度糯米充值卡,最高更可以獲得1000元糯米卡的大禮。還有一些結合歐洲杯賽事的線上小游戲,更是結合歐洲杯的大主題展開策劃,使得用戶在互動中有所收獲。
眼球經濟的時代從來不缺少勁爆的話題,但是缺乏正能量的討論。當一個小學生以訴說的語氣將一篇吐槽老爸看球的作文搬上臺面,并遭到瘋傳的時候,多家媒體曾競相轉載,相關話題迅速進入了微博話題榜和百度搜索風云榜,事件迅速從深重的網絡戾氣中殺出重圍,盡管小學生在文中談及的是使用“luo米”,無疑百度糯米的這次策劃是成功的。
此外,在觀球期間,百度糯米和聯合商戶酒坊還推出了“粉絲狂飲10扎啤酒套裝,就可以獲得全場免單的待遇”活動,于是便上演了“女粉絲喝哭三里屯”事件,再次吸引了不少球迷用戶的眼球。不止如此,在百度糯米精選的看球場地內,還集結一批由校花、美女組成的美女陪看團,這無疑是數量眾多男性球迷的福音。
正如其一貫以來的營銷活動一樣,在用戶端注重消費者體驗和會員尊享情懷,百度糯米始終以用戶的痛點和需求作為營銷活動的出發點和落腳點;而就商戶端而言,其本質上也是為商戶實現“賦能”,增加商家服務的品牌溢價空間,提供了更多塑造品牌的機會。誠然不少商戶都在借助歐洲杯做活動,但是搭載了O2O翅膀的“組合拳”更為商家提供了差異化的競爭機會。
足球+跨界:粉絲經濟聯動娛樂營銷
如果說高清電視、大屏幕投影、高品質音響,這些事作為球迷觀球所需的必要硬件設施,而價格實惠、高性價比的產品又為“懶人球迷”提供了備受好評的一站式服務。從本質上說,這是百度糯米對消費者的體驗式營銷,技術加持的互聯網極大地降低了消費者的消費成本,提高了消費效率,讓每一個消費者都能享受互聯網帶來的紅利,而百度糯米充當了一個重要的橋梁。
不只是常規的觀賽活動,而將多重元素捆綁在一起進行營銷,是互聯網時代的營銷特點。共用一個平臺不僅可以節省成本,更因為不同元素交接在一起能碰撞出別樣的火花。尤其是在這個時代,隨著城市化的發展,中產階層的不斷壯大,越來越多的人實現財務自由,由此他們也培養出了更多元更現代的生活趣味。在一個平臺上捆綁不同元素作為賣點,實質上是一下子抓住了不同的潛在消費點。
百度糯米在歐洲杯期間舉辦的一場活動,正是將這種跨甲的營銷方式發揮得淋漓盡致。6月25日,2016年百度糯米音樂盛典蘇州站在太湖國際會議中心南廣場盛大開幕,黃致列、非魚樂隊、畢夏、秦曉琳等一眾明星悉數登場,現場星光熠熠。而盛典期間一個最引人矚目的環節就是萬人同看歐洲杯。25日晚9點,歐洲杯淘汰賽正式開打,首場對陣的兩支隊伍是瑞士VS波蘭。百度糯米音樂盛典現場的大屏幕同步直播了比賽,一舉打造了萬人同看歐洲杯的盛況。
一方面,百度糯米音樂盛典上的明星帶來了大批樂迷,另一方面,盛典上直播歐洲杯,又滿足了球迷看球的需要。一場盛典,將樂迷與球迷吸引進來,實現了傳播效果的最大化。
作為國內領先的O2O本地生活服務平臺,百度糯米近年來不僅只專注于通過節日回饋消費者的“造節營銷”,而且不斷貼合用戶的現實生活場景,從用戶體驗出發,聯動線上線下營銷,更加契合了年輕人的需要,并且將百度糯米自身的品牌重新進行了一場年輕化的定位,使得自身與用戶的生活結合更加深入,讓品牌再一次煥發了年輕的活力。
而根據時事熱點進行營銷,是一個現代企業必須具備的能力。而百度糯米品牌構建的核心內核,除了提供高質量的用戶體驗外,就是在大數據的基礎上,構筑場景化營銷概念,用場景化生態營銷帶動聯消率。這也正是百度糯米相較于其他生活服務平臺的優勢所在。