專訪貓眼CEO鄭志昊 | 電影寒冬，貓眼如何實(shí)現(xiàn)蛻變？

　　今年的電影市場(chǎng)高開低走，在春節(jié)檔驚人火爆過后，就掉頭一路下行低迷不振。暑期檔更是出現(xiàn)九年以來的首次零增長(zhǎng)，中秋檔短暫的回暖后又迅速冷卻，9月前兩周票房慘淡，上周大盤再創(chuàng)年度新低。

　　然而，在電影市場(chǎng)遭遇小寒流之際，互聯(lián)網(wǎng)＋電影市場(chǎng)卻依然如火如荼，幾家互聯(lián)網(wǎng)電影票務(wù)平臺(tái)新招迭出謀求突破，貓眼電影更是率先宣布實(shí)現(xiàn)盈利。

　　近日，貓眼CEO鄭志昊在接受“一起拍電影”專訪時(shí)透露，從今年6月份起，貓眼已經(jīng)開始盈利，在電影宣發(fā)、品牌廣告、在線賣品等業(yè)務(wù)方向取得了強(qiáng)勁增長(zhǎng)，并以39%的市占持續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)保持第一。

　　這一切，貓眼是如何做到的？

　　四大平臺(tái)構(gòu)造電影產(chǎn)業(yè)未來生態(tài)“價(jià)值濕地”

　　今年電影市場(chǎng)增速放緩，很多人都認(rèn)為票房增長(zhǎng)乏力與互聯(lián)網(wǎng)電影票務(wù)平臺(tái)的票補(bǔ)力度減弱有關(guān)。

　　然而在鄭志昊看來，其實(shí)并非僅僅如此，今年電影市場(chǎng)增速放緩是一個(gè)綜合因素導(dǎo)致的復(fù)雜現(xiàn)象，背后有三個(gè)層面的原因：

　　- 今年宏觀產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境，都比去年要冷；

　　- 今年影片質(zhì)量普遍不如去年，從貓眼的評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)可以看出，去年貓眼電影觀眾評(píng)分9分以上的影片有11部，今年才4部，今年影片的觀眾滿意度比去年明顯下降；

　　- 票補(bǔ)力度的確有所減弱。去年業(yè)內(nèi)全年票補(bǔ)大概在四五十億，而今年大幅減少。

　　在這種大環(huán)境下，鄭志昊強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)＋電影市場(chǎng)跑馬圈地的階段已過，目前貓眼更看重的是服務(wù)電影產(chǎn)業(yè)鏈每一個(gè)鏈條環(huán)節(jié)的能力，比如如何服務(wù)于片方、如何服務(wù)于院線、如何服務(wù)于從業(yè)人員。他認(rèn)為，只有服務(wù)好合作伙伴，一起扭轉(zhuǎn)目前的市場(chǎng)形勢(shì)，把行業(yè)做好，貓眼才會(huì)有成長(zhǎng)的空間和機(jī)會(huì)。

　　為此，貓眼推出了一系列有針對(duì)性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)，從電影行業(yè)的作業(yè)流程、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷與服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)上，用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的方式幫助電影行業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)、轉(zhuǎn)型、提效的發(fā)展目標(biāo)。比如，貓眼專業(yè)版上新推出的秒級(jí)實(shí)時(shí)票房、人工智能票房預(yù)測(cè)服務(wù)“阿爾法貓”、影視圈信息資源對(duì)接平臺(tái)“找合作”、衡量電影宣發(fā)效果的票房指數(shù)等一系列新功能，以及貓眼與大地、中影合作新推出的聯(lián)名會(huì)員卡等新服務(wù)。

　　鄭志昊稱，貓眼推出這些產(chǎn)品和服務(wù)，從整體上講是在按照一橫一縱的戰(zhàn)略展開布局。橫向是貓眼建設(shè)四大平臺(tái)加強(qiáng)核心能力，縱向上就是貓眼憑借核心能力深入整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里面，包括制、投、宣、發(fā)、影院、票務(wù)、營(yíng)銷等每個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，幫助行業(yè)降低成本、提升效率。

這其中，重中之重是貓眼圍繞四大平臺(tái)的核心能力建設(shè)：

　　1、交易平臺(tái)，即票務(wù)、賣品、衍生品在線交易平臺(tái)。貓眼背靠新美大的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，有著天然的適合交易的消費(fèi)場(chǎng)景。

　　2、大數(shù)據(jù)平臺(tái)。大數(shù)據(jù)平臺(tái)不只幫助貓眼交易，還可以幫助合作伙伴（比如片方、院線），實(shí)現(xiàn)他們的營(yíng)銷目標(biāo)。

　　3、宣發(fā)平臺(tái)。基于前面的交易平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)，也給宣發(fā)創(chuàng)造了肥沃的土壤條件。

　　4、媒體和信息平臺(tái)。這方面貓眼比較低調(diào)，但事實(shí)上貓眼已經(jīng)構(gòu)建了超過100萬部的電影、電視劇信息庫(kù)，以及超過200萬人的從事影視行業(yè)的藝人、明星信息庫(kù)。

　　貓眼從新美大拆分獨(dú)立運(yùn)作的幾個(gè)月以來，發(fā)展?fàn)顩r呈現(xiàn)了比較大的改變，盈利能力逐步提升，在鄭志昊看來，主要是由于貓眼“最早回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)”，集中精力做好平臺(tái)能力建設(shè)、同時(shí)運(yùn)用平臺(tái)能力深入到產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)解決行業(yè)痛點(diǎn)、貢獻(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

　　因此，貓眼迅速?gòu)钠毖a(bǔ)大戰(zhàn)中抽身出來，通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)牢牢占據(jù)票務(wù)市場(chǎng)份額第一。據(jù)鄭志昊透露，除了電影票務(wù)，貓眼在盈利方面增長(zhǎng)最快的還來自于兩部分：一部分是幫助電影院、片方實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值，來自賣品和宣發(fā)服務(wù)的收入增長(zhǎng)很快；另外一部分就是媒體信息平臺(tái)的品牌廣告業(yè)務(wù)，不僅成長(zhǎng)迅速，而且使得公司收入不再受限于原有的票房天花板。

　　鄭志昊認(rèn)為，中國(guó)電影票房的天花板是多少已經(jīng)不再重要，以中國(guó)電影熱點(diǎn)為基礎(chǔ)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)所輻射出去的市場(chǎng)空間更加巨大。與其在有限市場(chǎng)空間中去分切票房蛋糕，不如通過平臺(tái)能力的延伸和生態(tài)擴(kuò)展把這個(gè)蛋糕做得更大。

　　恰如克萊·舍基 （Clay Shirky）預(yù)言的那樣，“未來是濕的”，貓眼“最早回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)”，其實(shí)是在通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)與擴(kuò)展，構(gòu)筑一片電影產(chǎn)業(yè)未來生態(tài)的“價(jià)值濕地”。

　　與光線重組后乘積效應(yīng)顯著，生態(tài)布局加速

　　“拿票補(bǔ)、拿現(xiàn)金去砸市場(chǎng)占有率，這是最容易的事情。我們?cè)?jīng)也困惑過、疑惑過。但是團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持一點(diǎn)，就是堅(jiān)定做正確的事，而不是容易的事。服務(wù)好用戶、服務(wù)好片方、服務(wù)好院線、服務(wù)好伙伴、服務(wù)好從業(yè)人員，共同營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，這是我們最大的訴求。”鄭志昊說。

　　貓眼所推出的所有產(chǎn)品和服務(wù)，事實(shí)上都在解決很多從業(yè)人員，或者行業(yè)的痛點(diǎn)，這樣才能體現(xiàn)貓眼的價(jià)值。鄭志昊表示，如果單純地靠砸錢、票補(bǔ)來維持市場(chǎng)占有率，不僅解決不了行業(yè)的根本問題，公司也不可能實(shí)現(xiàn)盈利。

　　互聯(lián)網(wǎng)有一句話：“產(chǎn)品型公司值10億美金，平臺(tái)型公司值100億美金，生態(tài)型公司值1000億美金”。

　　從貓眼接受光線戰(zhàn)略投資的事件就足以看出其往影視產(chǎn)業(yè)上游發(fā)展，完善平臺(tái)型布局，并加速往生態(tài)公司轉(zhuǎn)型的決心。

　　王興在郵件中也透露：貓眼的目標(biāo)是依托領(lǐng)先的電影票務(wù)平臺(tái)和用戶社區(qū)，成為中國(guó)最具影響力的綜合電影公司之一。

　　貓眼本身的優(yōu)勢(shì)在于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、技術(shù)、大數(shù)據(jù)、用戶運(yùn)營(yíng)等方面，而光線的強(qiáng)項(xiàng)在于內(nèi)容識(shí)別、制作、投資以及宣發(fā)能力，貓眼當(dāng)下所希望成長(zhǎng)的能力，正是光線所擅長(zhǎng)的方面。鄭志昊認(rèn)為二者正好是一種非常和諧的互補(bǔ)關(guān)系，未來能產(chǎn)生一種“乘法效應(yīng)”，讓貓眼的能力和潛力得以進(jìn)一步釋放。

　　鄭志昊稱，貓眼在分拆和戰(zhàn)略重組之后，一方面邀請(qǐng)光線的智囊團(tuán)，給貓眼團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另一方面也在持續(xù)引入人才，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)。在與光線重組后，得到光線資源和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的支持，對(duì)于電影項(xiàng)目的運(yùn)作能力也得到了很大的提升。

　　在暑期檔整個(gè)市場(chǎng)低迷的背景下，貓眼聯(lián)合宣發(fā)的《大魚海棠》《寒戰(zhàn)2》等均取得了不錯(cuò)的票房成績(jī)，貓眼參與主要宣發(fā)工作的《哆啦A夢(mèng)：新·大雄的日本誕生》也成功破億。更值得一提的是，《使徒行者》在貓眼的助力下，成為暑期檔的最大黑馬，上映一個(gè)月，票房已破6億。

　　貓眼電影宣發(fā)平臺(tái)，可以依據(jù)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)試映、路演、排片發(fā)行等全部宣傳發(fā)行環(huán)節(jié)，做到精準(zhǔn)的用戶識(shí)別和用戶觸達(dá)，此前貓眼電影就曾參與《心花路放》、《唐人街探案》、《美人魚》等40多部影片的聯(lián)合出品或聯(lián)合發(fā)行，有不少影片是檔期票房冠軍。

　　鄭志昊透露，接下來貓眼還會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)主控發(fā)行力度，最近在多倫多國(guó)際電影節(jié)和西班牙圣塞巴斯蒂安電影節(jié)上獲獎(jiǎng)的馮小剛新片《我不是潘金蓮》，以及開心麻花第二部大銀幕作品《驢得水》也都將由貓眼主控宣發(fā)。

　　更關(guān)鍵的是， 正如鄭志昊最近在騰訊全球合作伙伴大會(huì)演講中強(qiáng)調(diào)的那樣，貓眼擁有的這些平臺(tái)能力，可以全部開放出來，通過價(jià)值的開放、服務(wù)的開放，鏈接一個(gè)良好的生態(tài)，幫助合作伙伴成功。

　　互聯(lián)網(wǎng)＋電影下半場(chǎng)，決勝生態(tài)滲透力

　　鄭志昊稱，從4月份分拆后到現(xiàn)在，貓眼的市場(chǎng)占有率持續(xù)提升，到了9月份，貓眼的市場(chǎng)占有率已經(jīng)超過了39%，依然位列行業(yè)第一。

　　不過，其他平臺(tái)也一直沒有放松。在微票兒與格瓦拉合并、淘票票相繼完成融資后，時(shí)光網(wǎng)也宣布被萬達(dá)100%收購(gòu)，在線票務(wù)平臺(tái)的動(dòng)作一直不斷。市場(chǎng)的集中度越來越高，各方的競(jìng)爭(zhēng)也就愈發(fā)激烈。

　　2016年上半年，在線票務(wù)市場(chǎng)已形成巨頭壟斷格局。但是隨著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)＋電影在線票務(wù)平臺(tái)的玩法發(fā)生了質(zhì)的變化。一開始的在線選座訂票的競(jìng)爭(zhēng)漸漸演變?yōu)榈蛢r(jià)票補(bǔ)的肉博火拼，但當(dāng)線上購(gòu)票人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過線下購(gòu)票人數(shù)成為主流，各大競(jìng)品迅速走完跑馬圈地階段，這個(gè)時(shí)候，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)進(jìn)入全新的生態(tài)鏈和價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)。

　　因此，將自身業(yè)務(wù)從在線票務(wù)領(lǐng)域拓展至影視產(chǎn)業(yè)鏈更多環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從“價(jià)格”到提供更多“價(jià)值”的質(zhì)變，才是在線票務(wù)平臺(tái)的未來。

　　“如果今天大家關(guān)注的僅僅是賣票的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為那還是處在互聯(lián)網(wǎng)+電影上半場(chǎng)。我們?cè)谙掳雸?chǎng)，重點(diǎn)是要在做好基礎(chǔ)能力的同時(shí)，深入到產(chǎn)業(yè)鏈里面去，為行業(yè)賦能，為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值。“鄭志昊說。

　　“容易的將不容易，苦逼的要會(huì)苦逼。”在鄭志昊看來，做互聯(lián)網(wǎng)＋電影平臺(tái)，不能只做容易的事。只靠票補(bǔ)圈市場(chǎng)很容易，只靠講故事融資也很容易，但是，短鏈條的生意雖然容易但是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)太少，而只有做電影全產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)鏈條，從上游的投資制作到中間的宣發(fā)以及下游的院線、售票、用戶、服務(wù)、結(jié)算，都要參與其中的每一步，苦逼做活，才能將市場(chǎng)做大。

　　2015年，貓眼一年的交易額就達(dá)到了156億，這對(duì)于電影行業(yè)的大佬公司們來說，已經(jīng)是個(gè)令人吃驚的數(shù)字。

　　到現(xiàn)在，貓眼電影其實(shí)早已不僅是一個(gè)售票選座平臺(tái)，而是一個(gè)圍繞電影產(chǎn)業(yè)上中下游產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)提供互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)解決方案的互聯(lián)網(wǎng)＋電影綜合平臺(tái)。從圍繞消費(fèi)者展開的媒體資訊、在線選座購(gòu)票服務(wù)，到圍繞影院的電子商務(wù)、用戶運(yùn)營(yíng)、宣傳營(yíng)銷服務(wù)，再到面向片方／發(fā)行方的電影宣傳、發(fā)行服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有貓眼的業(yè)務(wù)布局，用鄭志昊的話說是，貓眼有了“勾住各個(gè)環(huán)節(jié)的鉤子”。

　　未來，電影行業(yè)會(huì)出現(xiàn)原來華誼、光線、萬達(dá)、博納這樣的傳統(tǒng)影視巨頭，以及以貓眼和BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)影視巨頭兩大陣營(yíng)。這兩大陣營(yíng)代表著不同的思維，不同的商業(yè)模式。

　　但是，它們的未來一定不是此消彼長(zhǎng)的過程，而是兩大陣營(yíng)會(huì)繼續(xù)碰撞，互相競(jìng)爭(zhēng)融合，最終變成你中有我，我中有你的全產(chǎn)業(yè)鏈布局的巨無霸，就像好萊塢六大一樣，而成為六大之一，這也是王長(zhǎng)田和王興為貓眼設(shè)立的發(fā)展目標(biāo)。

　　在這個(gè)過程中，貓眼電影正在悄悄地從平臺(tái)型公司向生態(tài)型公司升級(jí)，未來，它能夠順利成為中國(guó)最具影響力的綜合電影公司之一嗎?

　　對(duì)于貓眼來說，未來遠(yuǎn)不止于想象。

　　于華東